互联网巨头加速入局 教培行业的信息化之路走向何方

随着技术的不断更新迭代,信息化正渗透进各行各业(www.tcfzw.com)。教培行业也在2020年经历了重重考验,并迎来线上教育的风口。目前,腾讯、美团、支付宝等互联网巨头纷纷入局教育,用平台化的技术聚合教育培训机构,并为他们提供信息化的解决方案。10月29日-30日,在由教育产业服务平台校宝在线主办、支付宝协办的2020 SEE教育服务共建大会上,校宝在线与支付宝新教育业务部方面联合发布了面向教培机构的数字化解决方案“校宝微校”;同时,校宝在线还发布了开放平台战略,升级原有的智慧校园方案。

无独有偶,字节跳动也在10月29日发布全新教育品牌,整合公司旗下现有的教育业务和产品。这些互联网巨头们的加速入局,能否加快教培行业的信息化转型?教育+互联网又将在未来碰撞出怎样的火花?

新发信息化解决方案

据了解,此次2020 SEE教育服务共建大会以“破局·新生”为主题,将目光聚焦于2020年教培行业的种种新形势,讨论在教育领域内的可持续发展方案。会上,校宝在线联合支付宝推出了名为“校宝微校”的轻量级OMO解决方案,这一解决方案面向教培机构,定位为“教培行业线上营业厅”。

通过微校,教培机构可以创建以品牌命名的“校宝微校”小程序。此外,通过“校宝微校”,机构还可以建立专属的线上微学校,包含微官网、微活动、微服务、微课堂以及微商城等多个板块。值得注意的是,在此次联合方案推出后,支付宝还将用自身的金融生态,支持“校宝微校”的学费码功能。未来一年,“校宝微校”计划要完成100000个学费码、10000个线上小程序店铺的目标,并将试水行业信用背书解决方案,为100个机构开放学费码“安心付”试点。

此外,校宝在线旗下面向K12全日制学校的信息化解决方案校宝智慧校园,也在会上发布了开放平台战略,这一战略发布后将通过云端平台为学校提供更多增值服务。据校宝在线CEO兼董事长张以弛介绍,目前已有40%的民办国际化学校正在使用“校宝智慧校园”,67%完成基础信息化的教培机构选择了校宝的服务。

互联网频频加码

教育行业在2020年经历了重组和洗牌,一批线下机构销声匿迹,一批线上机构抓住风口,奋起发展,也有传统机构在尝试转型,积极探索OMO。但无论如何,教培行业的线上化和互联网化已经成为未来发展的必然方向。

基于此,互联网巨头们纷纷布局教育,或发挥互联网的平台化作用,或直接入局,成为教育赛道内的玩家。10月29日,另一家互联网巨头字节跳动宣布启用全新教育品牌“大力教育”,承接字节跳动所有教育产品及业务,并同时推出了首款教育创新硬件产品——大力智能作业灯。

此前,美团方面在9月推出“春风行动”教育商户成长计划,计划在未来三年内帮助10万家中小教育机构实现线上数字化转型,之后也通过开放直播工具等方式不断加码,发挥互联网平台化的作用赋能教育商户;腾讯也曾发布面向教学场景全流程等操作系统——腾讯教育智脑,各家互联网巨头们都瞄准了教育赛道,发挥自身的技术优势,加快教育信息化、数字化的脚步。

在2020 SEE教育服务共建大会上,校宝在线创始合伙人、COO邹依依指出,目前教育行业正呈现出业务复杂程度高、信息化程度低的两极现状。“越是巨头来做教育信息化,越说明我们的方向是对的。”张以弛进一步表示,“目前教育行业的数字化基建发展还不够,正如中国电商生态不是依靠阿里巴巴一家做起来的,而是多家电商公司一起努力做成的。所以在我看来,教育行业的数字化基建也一定是依靠多家企业、多个人一起做起来。我坚信数据的价值要在流通中体现,如果今天的互联网没有互联互通,价值会趋于零。所以,教育行业的数据沉淀需要大家一起来做,越多的人来做,互联互通的到来就越快。”

整合发展智慧教育

从政策角度来看,2010年,国务院审议并通过了《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》,这一政策强调要“加快终端设施普及,推进数字化校园建设”。2016年,教育部又再次印发《教育信息化“十三五”规划》通知,由此,“教育信息化”成为教育深化发展最重要的指标之一。

亿欧公司联合创始人、亿欧资本合伙人张佳伟表示,目前在智慧教育建设领域,智慧教育产品存在较为严重的同质化问题。G端渠道的资源有限,而B端市场竞争激烈。“在新基建技术的不断渗透下,有技术优势或已占据行业领先地位的头部企业将不断扩大企业生态的建设,实现智慧教育的渠道共用和产品整合,企业的合理突围将成为常态。”

也有业内人士指出,在OMO成为行业必然趋势的情况下,也正面临着一种知易行难的局面。大量传统线下教培机构尚未拥有线上化运营思维,需要加快信息化建设,依托线上工具和平台完成自身转换,但这也给了教育产业信息化服务商扩大市场占有率的机会,同时也将帮助整个教培市场向线上转型。

而回到教育本身,今年,互联网教育在大众中间快速建立认知的同时,也暴露出行业存在的种种问题。教育数字化转型之后,教培机构的现金流运作、营销模式及课程体系都需要快速地更新迭代,来适应教育方向、学生学习习惯和目标的转换。北京新东方校长助理兼优能中学本地部总监、新东方在线副总裁、东方优播网络科技公司CEO朱宇认为,未来互联网+教育一定是大势所趋,但是消费者需要看到这一模式下的效果,在技术还没有得到拐点、技术还没有取代老师的时候,在未来,家长可能会更关注互联网学习的模式,是否能够完成学习效果,而不是单纯看重互联网学习的体验感。北京商报记者 程铭劼 赵博宇

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